Naam training:
De-esca Leren

Soort training:
Deze training wordt op maat gemaakt en aangepast aan de specifieke behoeften van jouw organisatie. We willen graag weten welke vragen, uitdagingen en behoeften er spelen, zodat we de inhoud van de training daarop kunnen afstemmen. De training wordt gebaseerd op de visie van de klant en de richtlijnen van de regelgeving.

Aantal deelnemers:
De training vereist een minimum van 8 en een maximum van 14 deelnemers.

Duur van de training:
De duur van de training kan variëren van een halve dag tot meerdere dagen. De exacte omvang en duur van het traject worden besproken tijdens een persoonlijk intakegesprek.

Trainingslocatie:
Deze training wordt gegeven op locatie van de klant.

Voor wie:
Deze training is bedoeld voor medewerkers die (direct of indirect) te maken kunnen krijgen met grensoverschrijdend gedrag, zoals verbale, fysieke en mentale agressie, of de dreiging ervan. Het is niet altijd gemakkelijk om gepast te reageren, omdat agressie of de dreiging ervan complex kan zijn en tot escalatie kan leiden. Vaak brengt een confrontatie met agressie ook stress, angst, irritatie of machteloosheid met zich mee voor de medewerker zelf. Deze gevoelens kunnen het verloop van het incident beïnvloeden. Ernstige incidenten hebben ook invloed op het algemene werkklimaat.

Beschrijving:
De training De-esca Leren is ontwikkeld om de veiligheid op de werkvloer te vergroten. In deze training leren medewerkers hoe ze kunnen omgaan met agressie of de dreiging ervan. De training biedt inzicht in de invloed die je hebt in spanningsvolle situaties en geeft handvatten om met deze emoties en reacties om te gaan. Het doel is dat medewerkers in staat zijn om controle over de situatie te nemen bij agressie (of de dreiging daarvan) en door de-escalatie te voorkomen dat de spanning en agressie verder oplopen.
"Train jezelf en elkaar!" is een belangrijk uitgangspunt van deze training, waarbij de juiste balans tussen theorie en praktijk wordt gehanteerd.

Doelen:

• Deelnemers hebben kennis van de-escalerende technieken en begrijpen hoe ze deze kunnen toepassen.
• Deelnemers zijn in staat om verschillende vormen van agressie te herkennen en weten hoe ze op een gepaste manier kunnen reageren.
• Deelnemers hebben inzicht in de werking van het stressbrein en begrijpen hoe dit van invloed kan zijn op gedrag.
• Deelnemers zijn bekend met het concept van spanningsopbouw en hebben vaardigheden om dit te beïnvloeden.
• Deelnemers kunnen een signaleringsplan gebruiken om spanningsopbouw in kaart te brengen.
• Deelnemers hebben de vaardigheden om zichzelf te verdedigen en te ontsnappen uit bedreigende situaties.
• Deelnemers zijn in staat om veilig en bewust vrijheidsbeperkende interventies toe te passen.

We hopen dat deze beschrijving je een duidelijk beeld heeft gegeven van onze training De-esca Leren. Als je nog vragen hebt of geïnteresseerd bent in deelname, staan we klaar om je vriendelijk en professioneel te assisteren.